外勞常見問題

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◎申請外勞相關問題

Q1:我想申請家庭看護工,請問那一國比較好?
不論何國勞工,其個性有好有壞,雇主應當以包容、體諒去對待你的雇傭、看護、勞工,以下分析僅指大環境而言,非個人案例:

一、印尼 印尼工人比較乖且可不休假,來台之前接受二到三個月華語教學及相關專長講習,但其大部為回教徒,不吃豬肉,這點對雇主較不方便,但因數量愈來愈多,最近發覺逃跑情形漸漸增加。

二、菲律賓 菲律賓係以英語為官方語言,早期工人較受歡迎,後來因其問題越來越多,假日經常聚集教堂、車站,且由於彼此連繫較多,較會爭取本身權益,人手一支大哥大也是很平常,加以菲國政府對台不友善,遂漸被印尼工人取代。

三、越南 越南為共產國家,勞工生活較封閉,由於大部無離鄉背景經驗,且與台灣生活水平差距較大,來台初期較會想家,工作上開始較需雇主費心教導,但其風俗習慣、人情事故接近台灣,因逃跑率太高,於94年2月20日已被勞委會凍結,只可以用申請同一個越南勞工。
Q2:申請家庭看護工申辦費用如何?每月平均支出如何?
申辦費用為$ 5000元
其明細如下:
1. 勞委會送件費$ 300元,
2. 介紹費及登記費$ 3300元,
3. 各辦事處送件費$ 10,000元,
4. 文件寄國外郵電費$ 400元。

每月平均支出為:$ 20.754元
其明細如下:
基本薪資$ 17716、健保費$ 1038、就業安定費$ 2000。
Q3:申請家庭看護工其資格為何?需要準備那些文件?
1. 病症暨失能診斷診書
應向中央主管機關公告醫療機構之醫療團隊申請專業評估,經評估被看護者須全日二十四小時照護。

2. 持特定重度身心障礙手冊(領有重度障礙手冊)

需以下10項之一者

1.) 平衡機能障礙
2.) 軀幹障礙
3.) 智能障礙
4.) 植物人
5.) 老人癡呆症
6.) 自閉症
7.) 染色體異常
8.) 先天代謝異常
9.) 其他先天缺陷
10.) 精神病

以上為重度或極重度,即可不須要失能診斷証明書,其他如果是聽障、視障、器障殘障手冊或持輕、中度殘障手者,亦須開立病症暨失能診斷診書,才能申請家庭看護工的資格。詳情請見【外籍看護申請】

3. 需準備以下之文件

1.) 申請人之身份証影印本
2.) 申請人之戶口名簿証影印本、受照顧人之戶口名簿影印本。
Q4:申請家庭看護工至醫院開診斷書應準備那些文件?
1. 病症暨失能診斷証明書(一份三張)【下載】
2. 受照顧人2吋照片(最近三個月)一張(慈濟醫院需要三張)。
3. 申請人之身份証正本(如關係人者需帶關係人之身份証正本)。
4. 受照顧人之身份証正本。
5. 基本資料傳遞單一份。
6. 健保卡。
Q5:申請人與被看護者間應有那些親屬關係?
詳圖可見【申請人三等血親關係圖】
一、配偶。
二、直系血親(父子、母子、祖孫)。
三、三親等內之旁系血親(叔叔、伯父、姑姑、阿姨、舅舅)。
四、一親等之姻親(公公、婆婆、岳父、岳母)。
五、祖父母與孫媳婦或祖父母與孫女婿。
六、被看護者在台無親屬。
Q6:被看護者有那些情形可以增加一人?
一、身心障礙手冊記載為植物人。
二、經醫療專業診斷巴氏量表評為零分,且於六個月內病情無法改善。
Q7:開立診斷証明書,應注意那些事項?
1. 受照顧人到醫院一定要坐輪椅
2. 一定要找經常看診之醫生
3. 醫生証明書,受照顧人一定是24小時需要人照顧
4. 巴士量表要35分以下(含35分)
5. 基本傳遞單、失能診斷証明書,一定要寫通訊電話、行動電話。
Q8:開好之診斷証明書應如何處理?
1.告訴您的仲介公司,是那一個醫院所開立及開立的日期為何?
2.等待各地方政府之長期照護中心的電話,進行媒合,填寫求才 登記表(台北縣政府不用)
3.媒合不成功,三天左右,仲介公司上網查詢,即可以在每星期一、三、五幫您送件勞委會
Q9:挑工應注意那些事項?
外籍雇工來台後,將會長期待在工廠、家庭、國內,因此詳細瞭解自身需求及雇工狀況,將是挑工最重要的項目:

1. 詳細填寫聘工需求表
本公司業務人員與客戶簽約時,會請客戶填寫需工表,讓外勞先行了解雇主的工作環境及工作內容,其中包含照顧者基本資料、病況等等,而我們也會體供您應徵者的家庭狀況、婚姻狀況、身高體重等,並將您的需求,讓外勞充分了解,以利外勞來台能達成更好的配合度。

2. 瞭解自己的需求及制定工作規範
請充分了解自己的需求,是需要外籍雇工照顧病患或幫傭?以及規範外勞來台後的作息表、工作時間表、應注意事項等,本公司備有範本,可提供雇主參考。

3. 外勞過去的工作經驗
瞭解雇工是否曾有過工作經驗,或是曾至其他國家工作過,有經驗的僱工,一般而言較容易適應環境,工作狀況也較熟練,能夠快速融入家庭。但需擔心是否曾在其他國家養成壞習慣,而變得難以管教。

4. 外勞在國外學校學習能力
外勞的學習能力,將會直接影響來台後的適應情況,當然親自到國外面談、考試是最實際的方式。本公司 陳總經理每月親至國外挑工,就是為了替國內雇主做好把關,為雇主的權益著想。

5. 外勞自身國家的經濟
讓外勞知道自身國家薪資狀況,他會更珍惜來台賺錢的機會,鼓勵他努力工作、儲蓄,改善自身家庭狀況,並且讓他了解從事非法行為,不但每天提心吊膽,還會遭受潛返,得不償失。做好份內的工作、多存點錢,會是最踏實、安心改善家庭的方式。但如果外勞家裡狀況還不錯,或是本身有不良習慣,必須注意其是否只因一時好奇來台、或是假借名義來台灣。
Q10:挑工有那些方法?那一種方法是最好?其方法為何?
A7: 挑工方式近年來以以下三種為主:
1. 親自到國外挑工
2. 線上視訊挑工
3. 覆歷表挑工

本公司 陳總經理,一律都是親自去印尼幫雇主挑工,了解其外勞語言、工作經驗、工作態度、在當地外勞薪資、廚藝、我們會用攝影機錄影工人條件,再請雇主親自挑選好工人。